20 Oct Las 5 mejores herramientas de Webinar

¿Qué es un Webinar?

Antes de poder destacar cuáles son las 5 mejores herramientas para realizar un Webinar, debemos saber qué significa este concepto. El término Webinar es un neologismo que combina las palabras «web» y «seminario». Por lo que, este término hace referencia a una conferencia, taller, curso o seminario transmitido a través de una web en tiempo real. En ella, participan usuarios que previamente han sido invitados. Estos, además de asistir a la conferencia, pueden participar e interactuar con el ponente desde cualquier tipo de dispositivo (móvil, ordenador, tablet, etc.).

Por lo tanto, se trata de un formato de conferencia único ya que, en las conferencias habituales, el público no puede participar ni interactuar con el ponente. Además, esta herramienta permite asistir en tiempo real a conferencias o cursos en todo el mundo de cualquier temática.

Por lo general, un webinar es un evento gratuito ya que uno de sus objetivos, como veremos a continuación, es la captación de leads. Aunque, podremos encontrarnos con webinars de pago que, generalmente, se debe a que están impartidos por un ponente reconocido y con amplios conocimientos del tema.

¿Cuál es la finalidad de un Webinar?

Tal y como comentaba, la creación de un webinar tiene varios fines. Es imprescindible establecer la finalidad de la impartición de un webinar antes de ponerlo en práctica. Debes saber por y para qué realizas este formato de conferencia. A continuación, se exponen los tres fines principales de la creación de una webinar. ¿Cuál es el tuyo?

Webinar divulgativo

El objetivo de un webinar divulgativo es transmitir contenido de valor a tu público objetivo a través de charlas o conferencias online en directo. Para ello, es necesario tener dominio del tema, lo cual, a su vez, fortalecerá tu marca personal añadiéndole valor.

Se trata de un concepto similar al de un blog, por ejemplo, eres profesional del marketing digital y tienes un blog del marketing. En el caso de un webinar, lo que cambiaría es el formato, no sería escrito, sino sería un Business to Consumer (B2C) desde un software al cual puede acceder cualquier persona interesada en tu contenido. A través de este software podrás programar una charla o conferencia sobre un tema específico y transmitírselo a tus usuarios en directo.

El objetivo de un webinar divulgativo es, principalmente, informar sobre un tema concreto. Este tipo de webinars suelen tratar temas actuales, por lo que el amplio conocimiento de la situación actual del sector te permite distanciarte de tus competidores e incrementar el grado de confiabilidad de tu público objetivo.

Webinar formativo

Actualmente, son los más populares. Consiste en impartir cursos o formaciones en directo en formato de vídeo online.

Este tipo de webinars tiene dos partes bien diferenciadas. Por un lado, tenemos la formación en la que los docentes impartirán el temario del curso y, por otro lado, tendremos las sesiones de preguntas y respuestas. La diferencia con el anterior tipo de webinar es que el tema a tratar es un tema más amplio y el objetivo de este es formar a los usuarios que reciben esta información. Para ello, van a disponer de tiempo en vivo para resolver sus dudas y participar en el curso de forma activa.

Se trata de una herramienta en crecimiento, muy utilizada por universidades y academias. En España, cada vez existen más centros que imparten sus formaciones de manera online, en vez de la forma tradicional, lo cual permite a los alumnos estudiar cualquier formación sin necesidad de cambiar de residencia o de realizar una inversión desorbitada.

Webinar comercial

Es el fin más utilizado por las empresas, ya que les permite promover sus servicios y/o productos o captar más leads. Suelen tener una conversión muy alta, ya que en ellos se imparte contenido de calidad que hace que aumente el valor de la marca. Para ello, recurrimos al inbound marketing.

En términos de marketing, es de los recursos más utilizados actualmente, Vilma Núñez o Ana Ivars son un claro ejemplo de ello. Han conseguido aportar valor añadido a su marca y dar el paso de poder vender sus cursos sobre herramientas o estrategias de marketing digital, elevando exponencialmente su captación de leads.

Consiste en realizar un webinar gratuito en el cual expones tus productos o servicios con valor comercial. Por ejemplo, si eres un agencia de viajes puedes realizar un webinar explicando «cómo hacer el viaje perfecto por menos de 1.000€». En una conexión en directo, das las directrices a seguir por cualquier viajero y los errores a evitar, esto aportará valor a tu empresa y generará confiabilidad en tu marca.

Ahora que ya conoces las utilidades de un webinar, veamos cuáles son las mejores herramientas de webinar que podemos utilizar para realizar una conferencia en tiempo real.

Plataformas para realizar un Webinar

Antes de ver cuáles son las 5 mejores herramientas de Webinar, veremos las plataformas que en Indosmedia creemos que son las más importantes del mercado.

• LiveWebinar: está entre las mejores herramientas de webinar gracias a su sistema 100% basado en navegador web sin necesidad de descargar una aplicación. Permite hacer transmisiones en vivo a tus redes sociales favoritas en calidad HD.

• Run a Webinar: se trata de una plataforma con condiciones extrañas, ya que solo funciona accediendo desde el navegador Firefox. Posee una prueba gratuita. La suscripción anual tiene un coste de 97$.

• Webinar Jam: permite asistir a un número ilimitado de asistentes. No posee prueba gratuita, sino que tiene una suscripción anual de 497$.

• Zoom: junto con Hangouts es una de las plataformas más conocidas por los usuarios. Tiene un límite de asistentes de 50.000 usuarios.

• easyWebinar: es muy similar a la plataforma Webinar Jam que tiene como peculiaridad ser una herramienta de marketing.

• Adobe Connect: el software de edición y diseño más potente del mercado posee una herramienta especializada en webinars con una prueba gratuita durante 30 días.

• BrightTalk: posee leads orgánicos integrados y permite la integración en tiempo real con las plataformas de CRM. Además, es una plataforma íntegramente en inglés.

• BlueJeans: se trata de una plataforma fácil e intuitiva. Posee una prueba gratuita de 30 días. La versión de pago supone un coste desde 83$ al mes para 100 asistentes.

• ClickMeeting: una plataforma limitada con un máximo de 1.000 asistentes. También posee una prueba gratuita de 30 días. Un dato a tener en cuenta es el número de cámaras conectadas al mismo tiempo, permite 25.

• GoToWebinar: una de las más populares, una apuesta muy acertada si quieres crear un webinar interactivo y participativo. Posee una prueba gratuita de 7 días, además de versiones de pago mensual desde 89€.

TOP 5  mejores herramientas de Webinar según Indosmedia

Entre las herramientas más importantes del mercado hemos visto 10 plataformas diferentes con las que poder crear un Webinar. Nosotros nos vamos a centrar solo en las 5 que más prestaciones nos dan y mejores y más amplias condiciones de asistentes e interacción con ellos.

Además, nos gustaría indicaros tres principales ventajas o bondades de cada una de ellas, sus diferencias principales respecto de los competidores.

GoToWebinar

Es la plataforma más potente del mercado que podremos utilizar sin necesidad de descargar ningún software. Presenta amplias prestaciones de visualización, comunicación, marketing o analítica. Permite hasta 6 entrevistados con cámara y vídeo HD activados al mismo tiempo por un precio máximo de 429€ al año para webinars de hasta 3.000 asistentes. Vamos con las tres ventajas más importantes de esta plataforma:

• Comunicación: se comporta de una manera excepcional permitiendo, además, consultar dudas con el ponente mediante voz en vez de chat o levantar la mano pulsando un botón.
• Encuestas: tiene la funcionalidad de crear encuestas en vivo para hacer las presentaciones mucho más interactivas. Se trata de un aspecto que hace única a esta herramienta.
• Informes de resultados: informes Excel integrados que muestran los datos de registros en los webinars, participantes, preguntas realizadas, abandonos, etc.

LiveWebinar

LiveWebinar es un sistema 100% basado en navegador web, sin necesidad de descargar la aplicación funciona perfectamente en los principales navegadores o en cualquier sistema operativo de su smart tv, dispositivo móvil u ordenador. Se trata de una herramienta que contiene funciones interactivas como compartir pantalla, pizarra, encuestas y pruebas, opciones de branding, contenido bajo demanda, integraciones, interpretación de idiomas y más. El plan gratuito permite hasta 5 participantes y 2 horas de grabación. Puedes hacer una prueba de 14 días en cualquiera de los planes PRO (11.20€/mes) que te permite hasta 100 participantes y 6 horas de grabación, o el plan BUSINESS (84€/mes) con una posibilidad de hasta 500 participantes y 8 horas de grabación con una posibilidad de realizar hasta 1000 invitaciones por email cada día.

• Personalización: posee amplias posibilidades de personalización y flexibilidad de la plataforma. Más de 1.500 componentes para elegir, que se pueden modificar y combinar de cualquier forma. Puedes personalizar LiveWebinar y adherir tu marca o sitio web a la plataforma y ajustarla a las necesidades específicas de tu empresa.
• Conexiones: permite hacer transmisiones en vivo a tus redes sociales favoritas como Youtube, Facebook o Vimeo. Estas sesiones pueden quedar grabadas en calidad HD para ser compartidas cuando desees.
• Analítica: posee herramientas de seguimiento y reportes estadísticos útiles.

Run a Webinar

Se trata de un software relativamente nuevo, lanzado al mercado en marzo de 2016. Esta plataforma aún está creciendo en el mercado. Tiene muchas prestaciones mejorables, pero vamos con las tres ventajas más importantes de esta plataforma:

• Asistentes: número ilimitado de asistentes.
• Email marketing: permite conectarse a sistemas de correo automatizados como MailChimp, iContact o Aweber.
• Precio: tiene un precio muy asequible. Por tan solo 97$ al año podemos realizar webinars a través de esta plataforma.

Webinar Jam

Se trata de una herramienta creada para los vendedores online. Por ello, esta plataforma tiene una prestaciones de marketing muy diferenciadas de la competencia. Vamos con las tres ventajas más importantes de esta plataforma:

• Asistentes: permite un número ilimitado de participantes.
• Ventas: se trata de una herramienta con fines comerciales, por ello posee un botón «Agregar al carrito».
• Emailing: permite enviar correos a las diferentes audiencias del seminario después de que este se haya realizado (participantes, usuarios que abandonaron, etc.).

Zoom

Esta plataforma es una copia de GoToWebinar, pero más joven, con una interfaz diferente y con unos precios mucho más elevados que esta. Vamos con las tres ventajas más importantes de esta plataforma:

• Comunicación: posee un sistema de comunicación muy estable.
• Cámaras conectadas: permite visualizar 50 cámaras al mismo tiempo.
• Vídeo compartido: permite compartir vídeos desde el ordenador sin necesidad de descargarlos previamente.

Este es nuestro TOP 5 de las mejores herramientas de webinar. Nuestra apuesta personal es GoToWebinar, plataforma que te permite una comunicación eficiente e intuitiva, con capacidades verdaderamente impresionantes. Es una plataforma fácil de utilizar con soporte en castellano y que no requiere descargar ningún software para poder utilizarla.

Selene Hidalgo Vara

SEO y Traffic Manager